Reemplazo de Kit Fiscal

¿En que consiste el servicio de cambio de kit fiscal?

Es la sustitución de la memoria fiscal y de auditoría de un equipo fiscal.

¿Cuándo debe hacerse?

1. Cuando la memoria fiscal alcanza su límite: Esto se conoce como memoria fiscal agotada y ocurre cuando el equipo ya imprimió todos los reportes Z.

2. Cuando hay un daño físico que impide el funcionamiento de la memoria fiscal y causa fallas en el funcionamiento del equipo.

¿Cómo se hace el reemplazo de kit fiscal?

Este servicio se presta en el taller de GESCO SOFTWARE, C.A. Se hace la inspección visual anual obligatoria, abrimos el equipo para retirar las memorias, evaluamos los demás componentes internos para asegurar que estén en buen estado o determinar si requieren cambio, colocamos los repuestos nuevos, enajenamos el servicio en portal SENIAT y lo dejamos registrado en el libro de control del equipo.

Riesgos asociados

Es importante tener en consideración la posibilidad de que se requiera hacer cambio de piezas adicionales, estas fallas se detectan después de la desconexión y limpieza de componentes, especialmente cuando el equipo tiene contaminación por desechos de roedores y rastreros. Ejemplo de piezas adicionales: Botón de reset, batería de 3V y modulo fiscal

¿Cómo comunicarse con nosotros?

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